Es atendido por el personal de Servicio de Orientación e Información, y tiene como finalidad capacitar a los miembros de la comunidad universitaria en el uso de recursos electrónicos y/o herramientas para la investigación.

Instrucción individual

Consiste en capacitación solicitada por un usuario ante cualquier consulta o duda específica sobre el uso de un recurso o herramienta para la búsqueda de información.
El usuario interesado puede gestionar una sesión de instrucción especializada escribiendo a biblioteca@esan.edu.pe o a Contáctenos con una propuesta de la fecha y hora en que se desea la capacitación.

Instrucción grupal

Son capacitaciones solicitadas principalmente por profesores o coordinadores de programas para grupos de usuarios concretos. Se organizan sesiones sobre un recurso de información disponible o sobre recursos en un área temática determinada.
El docente, área, o grupo de usuarios interesado puede gestionar una sesión de instrucción especializada escribiendo a biblioteca@esan.edu.pe o a Contáctenos con una propuesta de la fecha y hora en que se desea la capacitación.

Las sesiones se pueden realizar por videoconferencias (vía Teams, Meet, etc.), dependerá de las coordinaciones que se realicen con el programa académico, profesores o con el usuario.