PREGUNTAS FRECUENTES
No, nuestros usuarios pueden acceder a ambas bibliotecas
Sí, para el ingreso a nuestras bibliotecas es necesario que el usuario se identifique; mediante el carné virtual (desde el aplicativo móvil), el carné universitario o mediante su DNI.
No existe un carné exclusivo para la atención en Biblioteca. Para el uso de los servicios bibliotecarios se ha de utilizar el carné virtual (desde el aplicativo móvil), el carné universitario o el DNI.
En caso de extravío o robo del carné universitario, y para evitar su uso indebido debe comunicarse al correo electrónico circulación@esan.edu.pe para el bloqueo correspondiente.
No, el carné es personal e intransferible. De acuerdo a señalado en nuestro reglamento.
Sí, pero sólo a los servicios de lectura y consulta de algunas base de datos dentro de los ambientes de biblioteca. Para conocer más sobre el servicio, revise la sección del Servicio de Información para Exalumnos (SIEx)
Las bibliotecas están ubicadas en el campus de ESAN (Alonso de Molina 1652, Monterrico - Surco).
La universidad cuenta con dos bibliotecas.
Las bibliotecas tienen los siguientes horarios de atención:
Biblioteca de Pregrado (Learning Commons)
Lunes a Viernes: 8:00 - 20:00 hrs. / Sábados: 8:00 - 13:00 hrs.
Biblioteca de Posgrado
Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 hrs.
Por medio del teléfono 317-7200, anexos: 44271 (Pregrado) o 44289 (Posgrado).
También puede enviar un mensaje a biblioteca@esan.edu.pe o a Contáctenos.
Sí, puede acceder al directorio del personal de ESAN/Cendoc; ingrese al siguiente link.
Debe validar el acceso al catalogo en línea, ingresando su usuario y contraseña institucional.
No sólo sirve para eso. El catálogo es una herramienta de gran utilidad para seleccionar títulos sobre un tema específico, de un año es especial y también puede indicar el idioma del texto de su interés.
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SÌ, además de libros, se puede encontrar revistas; artículos de revistas, tesis, trabajos integradores, documentos impresos y documentos en línea de acceso libre.
Sí. Puede encontrar los datos bibliográficos y el acceso en línea a texto completo de libros y documentos electrónicos de libre acceso.
- Buscar publicaciones de diferentes maneras: título, autor, materia, palabra clave, signatura, etc.
- Limitar una búsqueda por: fecha de publicación, idioma, ubicación, etc.
- Ver los datos bibliográficos de una publicación
- Ver los datos del ejemplar: disponibilidad y ubicación.
- Renovar el plazo de devolución de los préstamos.
- Gestionar la reserva de títulos disponibles
- Acceder al texto completo de un documento electrónico.
- Hacer listados de obras, guardarlos, enviarlos por correo electrónico
- Recordar los títulos que se tiene en préstamo y cuándo tiene que devolverlos.
Puede acercarse al módulo de atención para consultar al personal de circulación o enviar un mensaje a circulacion@esan.edu.pe
Mediante el catálogo o revisando las estantería de las bibliotecas. Si tiene dificultades para su ubicación, puede solicitar ayuda al personal de circulación.
Debe buscar en el catálogo en línea, tomar nota del código de clasificación y de la ubicación. Con esos datos, podrá ubicar el libro en el estante. Si no se encuentra, puede pedirse ayuda al personal de circulación.
A través del catálogo en línea. Para ello, primero deberá tomar nota de los siguientes datos: título de la revista, número, mes, año y rango de páginas. Y a continuación buscar en la estantería de Hemeroteca, que está ordenada de manera alfabética.
Si no encuentra el artículo de revista de su interés, puede pedir ayuda al personal de circulación.
El número de ejemplares que se prestan a domicilio depende de los permisos asignados a los tipo de usuario de cada biblioteca.
Puede revisar las condiciones y procedimiento del servicio de Préstamo a domicilio ingresando al siguiente link.
La mayoría de títulos que se encuentran en Biblioteca se pueden llevar en préstamo a domicilio,
A excepción de: el primer ejemplar de los títulos de lectura obligatoria (Learning Commons), tesis, libros de referencia, revistas y trabajos integradores.
Puede acercarse al módulo de atención y consultar al personal de circulación o enviar un mensaje a circulacion@esan.edu.pe
Sí, se puede hacer reservas de los libros en préstamo. Cuando sean devueltos por el usuario que lo tenía en préstamo, inmediatamente se emitirá un correo electrónico donde se le informará la disponibilidad del libro reservado por un periodo de 48 horas; deberá recogerlo en el módulo de circulación de la biblioteca donde pertenece el ejemplar reservado.
Puede revisar una guía de este procedimiento ingresando a este link.
El número de reservas que pueden hacer es proporcional al número de préstamos que tiene permitido cada usuario.
Sí, puede renovar su préstamo usted mismo, hasta 2 veces, siempre que él libro en préstamo no esté vencido o reservado por otro usuario.
Puede revisar una guía de este procedimiento ingresando a este link.
No, el préstamo es personal e intransferible. En cuanto a la devolución, sí la puede hacer otro usuario.
Validando acceso al catálogo en línea podrá consultar la información sobre sus préstamos, para ello se debe dirigir a la opción Mi cuenta, donde encontrará información detallada sobre el estado del préstamo de sus libros, las reservas que ha realizado, el historial de préstamos realizados, etc.
De acuerdo a lo señalado en nuestros reglamentos, el usuario recibirá una sanción o multa.
El usuario pagará el valor estimado del material más el costo del procesamiento técnico y, si fuera aplicable, la sanción o multa correspondiente; de acuerdo a lo estipulado en nuestros reglamentos
Deberá acercarse a la biblioteca con el libro. El personal de biblioteca evaluará el grado del daño o deterioro; de acuerdo a lo evaluado se decidirá la restauración o la reposición del libro en préstamo. Se indicará el procedimiento a seguir.
Sì, se puede fotocopiar de los materiales de biblioteca, pero con las restricciones indicadas en la Ley de Derecho de Autor y/o en nuestro reglamento de biblioteca. Para ello deberá acercarse al módulo de atención con su carné y solicitar permiso al personal de circulación. El personal realizará el registro e indicará el tiempo que tiene para realizar la reproducción.
Nuestros usuarios solo podrán fotocopiar los documentos bibliográficos de la Biblioteca en el concesionario ubicado dentro del campus.
El acceso a las computadores de la biblioteca es libre, no se requiere solicitar una reserva o permiso para su uso.
Puede realizar consultas y búsquedas en los recursos electrónicos de información suscritos por la Biblioteca (bases de datos, revistas electrónics, libros electrónicos, etc.). También disponemos de computadoras para uso exclusivo de consulta al catálogo en línea..
Sí, siempre que mantenga el sonido de su equipo apagado o tenga conectado sus audífonos.
Son documentos (texto, audio, vídeo) en formato electrónico que se almacenan en línea para consulta remota y/o local.
Puede acceder a: libros electrónicos, revistas electrónicas, artículos de revistas, tesis y documentos en línea.
Los recursos en línea disponibles en nuestra página web pueden consultarse desde cualquier computadora conectada a internet, ya sea dentro como fuera del campus.
Para consultar los recursos electrónicos puede revisar:
Recursos electrónicos A-Z; ingresar al siguiente link.
Recursos electrónicos por temas; ingresar al siguiente link.
infoGuía de Bases de dato; ingresar al siguiente link.
Además; estos recursos están disponibles en el Portal Acádemico (intranet) de la universidad y pueden consultarse desde cualquier computadora conectada a internet.
Para alguna consulta escriba un mensaje a biblioteca@esan.edu.pe o a Contáctenos
Para acceder de manera remota a los recursos electrónicos, debe ingresar su usuario y contraseña institucional.
El usuario y contraseña institucional es otorgado a los alumnos de la Universidad ESAN al inicio de cada ciclo o programa académico.
En ambos casos debe enviar un mensaje al correo: servicedesk@esan.edu.pe explicando el problema de acceso.
Algunos recursos electrónicos requieren que la computadora o dispositivo tenga instalado un programa o aplicación. El más frecuente es el Acrobat Reader, que permite la descarga documentos en formato pdf.
Sí, el uso de estos recursos debe ser sólo para fines académicos o de investigación; nunca para uso comercial. Y no se debe compartir con personas ajenas a la Universidad material suscrito, ya que se estaría incumpliendo los acuerdos firmados con los editores.
Son publicaciones periódicas que se pueden acceder a través de medios electrónicos. Pueden tener o no sus equivalentes impresos.
El usuario que desee identificar la disponibilidad de la versión digital de un título debe utilizar la herramienta buscador de revistas electrónicas, indicar en la caja de texto el título de la publicación y seleccionar el icono de búsqueda.
Los resultados de la búsqueda en esta herramienta muestran además los datos de cobertura (rango de años disponibles a texto completo), el enlace a la base de datos que lo contiene y una ventana de búsqueda para buscar en la revista elegida.
Para recibir ayuda para la obtención de un artículo de revista deberá escribir a biblioteca@esan.edu.pe o a Contáctenos.
Es importante que indique los datos del artículo de revista de su interés: Autor(es), título del artículo, título de la revista, año o volúmen, número y páginas. Indicar en caso que el artículo de revista tenga su código DOI (Digital Object Identifier).
Son monografías que han sido digitalizadas o editadas en formato electrónico.
Sí, algunos de nuestros recursos permiten la descarga total o parcial de los libros en formato pdf o epub.
Para identificar la disponibilidad de la versión digital de un título debe utilizar la herramienta buscador de libros electrónicos, indicar en la caja de texto el título de la publicación y seleccionar el icono de búsqueda.
Los resultados de la búsqueda en esta herramienta muestran además los datos de autor, ISBN, editorial y año de publicación y el enlace a la base de datos que lo contiene.
Para recibir ayuda para la obtención de un libro o capítulo de libro en versión electrónica deberá escribir a biblioteca@esan.edu.pe o a Contáctenos.
Es importante que indique los datos del libro de su interés: Autor(es), título del libro y año. Para el caso del capítulo de libro además de los datos mencionados, debe indicar título del capítulo y/o paginación.
Son recursos digitales en cuyas plataformas es posible recuperar contenidos en formato electrónico de:libros, capítulos de libros, revistas, artículos de revistas, tesis, entre otros.
Depende del tipo de base de datos:
- Numéricas: proporcionan datos estadísticos (información de empresas, Estudios de mercado, etc.)
- Audiovisuales: proporcionan imagen, sonido, video, etc.
- Referenciales: proporcionan la referencia bibliográfica (a veces también el resumen) del documento.
- Textuales: proporcionan el texto completo del documento.
También conocida como Descubridor, es una herramienta de búsqueda que permite recuperar, a través de una plataforma unificada, los contenidos de acceso abierto o de las colecciones suscritas por la Biblioteca. Para utilizarlo ir al link (antes de acceder le pedirá ingresar su usuario y contraseña institucional)
Es la herramienta que permite buscar escencialmente material bibliográfico existente en formato fisico en la biblioteca. Para usarlo ir al siguiente link.
Realizando una búsqueda en el catálogo en línea o en la Biblioteca Virtual (Descubridor), colocando el tema, título o autor en los filtros de búsqueda.
Para el caso de un libro en formato impreso debera anotar el código de ubicación y buscarlo en la estantería correspondiente. En el caso de no ubicarlo solicité apoyo al personal de circulación y préstamo.
Realizando una búsqueda en el catálogo en línea o Biblioteca Virtual (Descubridor) y filtrando por tipo de documento: “artículo de revista”.
Para el caso de revista en formato impreso debera anotar los datos de la revista (título, número, mes, año) y buscarla en la estantería del área de Hemeroteca. En el caso de no ubicar solicité apoyo al personal de circulación y préstamo.
Realizando una búsqueda en el catálogo en línea o Biblioteca Virtual (Descubridor) y filtrando por tipo de documento: " tesis" o “disertación", según corresponda.
Para revisar estos documentos en formato impreso; debe anotar los datos del trabajo de investigación (autor, título, y código) y solicitar apoyo al personal de circulación y préstamo para acceder a la fuente requerida.
El acceso a los trabajos de investigación en formato fisico estan delimitado a grupos de usuarios, de acuerdo lo indicado en nuestras Politicas y Reglamentos.
Otro recurso que puede consultar es el Repositorio institucional.
En caso requiera revisar tesis de otras universidades puede ir a este link
El usuario que desee identificar la disponibilidad de la versión digital de un título de libro o revistas electronica, debe utilizar la herramienta Buscador, Seleccionar el tipo de material, indicar en la caja de texto el título de la publicación y seleccionar el icono de búsqueda.
La biblioteca cuenta con las siguiente base de datos:
- SpringerLink: Plataforma que ofrece acceso en línea a títulos de libros de la editorial Springer
- Tirant Palestra Online: base de datos de derecho que contiene libros y revistas a texto completo de las editoriales Tirant lo Blanch y Palestra.
Para más información de donde ubicar libros; ir al siguiente link.
Es la publicación que somete sus artículos a la revisión de expertos en el tema que se está tratando (revisión por pares).
Las revistas arbitradas son respaldadas por normas y políticas editoriales internacionales, las que le dan consistencia y certifican su calidad en los contenidos y en los procesos de revisión y edición.
Es una publicación periódica de investigación que ha sido listada en algún sistema de consulta mundial (Web of Science o Scopus), en consecuencia la revista tendrá un elevado factor de impacto y una amplia presencia en el medio académico de su especialidad.
La biblioteca cuenta con la siguiente base de datos:
- Journal of Citation Report: Plataforma que muestra los indicadores de calidad de las revistas académicas según su categoría temática. Mide el impacto de una revista en función de las citas recibidas por los artículos recogidos y publicados en Web of Science (WOS).
Además se puede consultar:
- Master Journal List: permite consultar una lista completa de revistas incluidas en la colección principal de Web of Science y de otras colecciones especializadas.
- Scimago Journal Rank: portal de evaluación de revistas basado en la información contenida en la Base de Datos Scopus (Elsevier)
Pueden revisar las tesis en formato fisico los profesores y alumnos de posgrado de los siguientes programas: Doctoral, Maestrías, PADE y PAE; dentro de los ambientes de la biblioteca, y sin posibilidad de préstamo a domicilio o fotocopia.
La Universidad ESAN cuenta con su Repositorio Instituciónal, desde donde puede consultar sólo algunas tesis a texto completo en formato digital de los años 2011 al 2020.
Las tesis en formato fisico se pueden consultar ealizando una búsqueda en el catálogo en línea o en la Biblioteca Virtual (Descubridor), colocando el tema, título o autor en la caja de búsqueda y realizar el filtro. Luego, deberá acercarse con el personal de atención para acceder a la tesis.
Los tesis disponibles en formato digital pueden ser consultadas desde el Repositorio Institucional, donde inicialmente, podra señalar en la caja de búsqueda algunos términos y filtrar la información dando clic en el icono de búsqueda.
Si requiere de más información de dónde ubicar tesis puede ir al siguiente link.
La Universidad cuenta con un Repositorio Institucional que alberga la producción académica, dentro de esta producción se encuentra las tesis de maestría y doctorado como también, los trabajos de investigación para optar el grado de bachiller y las tesis de titulación.
Si requiere de más información de dónde ubicar tesis a texto completo puede ir al siguiente link.
La biblioteca cuenta con la siguiente base de datos acerca de estudios de mercado a nivel internacional:
- Passport (Euromonitor): Ofrece un análisis internacional de mercados, perfiles de empresas, industrias, noticias y tendencias que afectan tanto a los mercados de consumo como a los países, así como pronósticos demográficos e informes de estilos de vida del consumidor.
Para encontrar más información puede ir al siguiente link.
La Biblioteca cuenta con acceso a las siguientes bases de datos:
Para buscar información sobre empresas nacionales
- Top Online VIP: Presenta rankings de las principales empresas, información financiera, así como información de los grupos económicos y análisis sectoriales.
Para busca información sobre empresas internacionales
- Business Source Complete (EBSCOhost)
- Passport (Euromonitor International)
Si requiere mayor información ir al sigguiente link.
El Servicio de Asistencia para la Investigación, atendido por el personal bibliotecario tiene la finalidad de apoyar los requerimientos de información de los investigadores y tesistas.
Los interesados deben solicitar una reunión al personal encargado del servicio enviando un mensaje a biblioteca@esan.edu.pe a Contáctenos indicando una propuesta de fecha y hora para la sesión.
