CAPACITACIÓN DE USUARIOS
Servicio de instrucción en recursos de información
Este servicio es brindado por el personal del Servicio de Orientación e Información y tiene como objetivo capacitar a los miembros de la comunidad universitaria en el uso de recursos electrónicos y herramientas de apoyo a la investigación.
Instrucción individual
Consiste en sesiones de capacitación personalizadas, solicitadas por un usuario para resolver consultas o dudas específicas sobre el uso de un recurso de información o una herramienta de búsqueda.
El usuario interesado puede solicitar una sesión de instrucción especializada escribiendo a biblioteca@esan.edu.pe o a través del formulario Contáctenos, indicando una propuesta de fecha y hora para la capacitación.
Instrucción grupal
Comprende capacitaciones solicitadas, principalmente, por docentes o coordinadores de programas académicos para grupos específicos de usuarios. Estas sesiones se organizan en torno a un recurso de información determinado o a recursos relacionados con una temática específica.
El docente, área o grupo interesado puede solicitar una sesión de instrucción especializada escribiendo a biblioteca@esan.edu.pe o mediante el formulario Contáctenos, proponiendo la fecha y hora de la capacitación.
Modalidad:
Las sesiones pueden realizarse de manera virtual, a través de plataformas de videoconferencia como Zoom, Microsoft Teams o Google Meet, de acuerdo con la coordinación previa con el programa académico, los docentes o los usuarios solicitantes.




